Wij zijn van maandag t/m vrijdag telefonisch te bereiken op
030-2712077

Algemene voorwaarden

Website

De prijzen op de website worden linclusief BTW getoond. Naast de waarde van de bloemen zal er tijdens het bestellen óók € 7.50 worden toegevoegd voor het persoonlijk bezorgen en verzorgen van de bestelling. Aangezien er op Bloemetje.nu voornamelijk natuurproducten worden aangeboden, kunnen we niet garanderen dat het geleverde product exact lijkt op de getoonde afbeeldingen. We proberen het product natuurlijk wel te leveren met de grootst mogelijke overeenkomst op de getoonde afbeeldingen.

Annulering

U kunt een bestelling kosteloos annuleren tot één werkdag voor de opgegeven dag van levering. Bij annulering buiten dit termijn kan, indien de bloemist reeds kosten heeft gemaakt, de bestelling alleen nog tegen gedeeltelijke restitutie worden geannuleerd. Reeds geleverde bestellingen kunnen niet worden geannuleerd.

Klachten

Hoewel wij vanzelfsprekend er alles aan doen om uw bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen, kan het natuurlijk gebeuren dat u alsnog niet tevreden bent. U kunt uw klacht zowel via e-mail als telefonisch doorgeven, waarna wij er alles aan zullen doen om uw klacht goed te behandelen. Klachten die 30 dagen na de opgegeven bezorgdatum worden ingediend kunnen wij helaas niet meer in behandeling nemen.

Overmacht

Indien er door overmacht geen levering kan plaatsvinden, nemen wij per e-mail of telefonisch contact met u op. Bloemetje.nu vrijwaart zich van elke vorm van schadeloosstelling. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: Extreme weersomstandigheden, storing op internet (en servers), storing op de telefoonverbinding, onbereikbaarheid van het adres van de ontvanger. De klant mag in dit geval bepalen de bestelling kostenloos te annuleren of op een ander tijdstip te laten afleveren.

algemene